nya böter på 32 miljoner euro för att ha spionerat på sina anställda i Frankrike

Amazon, näthandelsjätten, bötfälldes med 32 miljoner euro i Frankrike för att ha kränkt integritetsrätten för sina anställda i sina lager. Böterna ålades av CNIL som anklagade Amazon för att övervaka sina anställda överdrivet och inte korrekt radera deras data.

amazon lager anställd smartphoneamazon lager anställd smartphone

CNIL, den franska dataskyddsmyndigheten, sa att Amazon, genom sitt dotterbolag Amazon France Logistique, använde skannrar för att spåra sina anställdas prestanda och beteende. Amazon spårade saker som hur snabbt de skannade föremål, hur många pauser de tog och hur mycket tid de ägnade åt att göra ingenting.

CNIL uppgav att dessa indikatorer inte var baserade på ett legitimt intresse, utan snarare på överdriven övervakning som satte arbetarna under konstant press och gjorde det möjligt för Amazon att göra ekonomiska vinster.

Läs också – Apple och Amazon bötfällde 194 miljoner euro för konkurrensbegränsande metoder

Amazon övervakade prestandan för sina lagerarbetare

Amazon har enligt uppgift spårat hastigheten med vilken arbetare skannade föremål, standarden är 1,25 sekunder, för att skilja mellan sannolika fel och produktion av kvalitetsarbete. Alla objekt som skannades mindre än 1,25 sekunder efter att föregående objekt skannades indikerade en större risk för arbetarfel.

CNIL angav också detAmazon hade sparat uppgifterna i minst 31 dagar, som var för lång, och att den inte hade informerat arbetare och besökare om övervakningen, vilket utgjorde ett brott mot GDPR. Som en påminnelse är GDPR EU:s dataskyddslag som trädde i kraft 2018, vilket ger människor mer kontroll över sina personuppgifter och utdömer höga böter för organisationer som missbrukar dem.

Detsamma gäller för företagsavbrottsmätningar, som enligt CNIL, kräver att arbetarna motiverar varje avbrott, även om det bara är en minut. Varje anställd blev därför verkligen spionerad hela dagen lång.

amazon artificiell intelligens sociala distanserande lageramazon artificiell intelligens sociala distanserande lager

CNIL sa att det beslutade att utdöma betydande böter på Amazon eftersom övervakningen av arbetare skilde sig från traditionella metoder, eftersom det var genomfördes i stor skala, heltäckande och permanent, och ledde till en mycket nära och detaljerad kontroll av arbetarnas arbete. LCNIL tillade att denna typ av kontroll var olaglig och skadade arbetarnas värdighet och rättigheter.

Amazon tillbakavisar CNILs anklagelser

Amazon sa i ett uttalande att de inte håller med om CNIL:s slutsatser, som de beskrev som “faktiskt felaktiga”. Amazon sa att de förbehåller sig rätten att överklaga böterna och att dess lagerhanteringssystem var kompatibla med industristandarder och nödvändiga för att säkerställa säkerhet, kvalitet och effektivitet. Amazon sa att de respekterar sina anställdas integritet och följer GDPR.

Företaget hävdar också att sådan effektivitet skulle vara omöjlig utan användningen av dessa skannrar, eftersom det syftar till att flytta tiotusentals artiklar konstant samtidigt som minimikvalitetsstandarder säkerställs. Amazon hävdade också det användningen av lagerhanteringssystem var standardpraxis i branschen och att dess system överensstämmer med tillämpliga europeiska och franska bestämmelser.

Det är inte första gången som Amazon har ställts inför allvarliga problem i Frankrike. 2020 avbröt teknikjätten tillfälligt all verksamhet i landet efter att en fransk domstol beslutat att den inte gjorde tillräckligt för att skydda sina arbetare från Covid-19-viruset.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *